付属パーツを紛失したため購入です。
迅速な対応ありがとうございました。
また機会がありましたらお願いしたいと思っております。

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以前の物に比べて使いやすく、ワンタッチで済むので大変楽になりました。有難う御座います。

ありがとうございます、予定通りに予定通りの商品を届けて頂いて感謝です、
流石ハクバさんありがとうございました。

充電し、動作確認しました。問題ありません。有難うございました。
軽くて小さいのはメリットなんですが、どこかで失くしてしまい困っていました。
スタンドを再度購入するのは勿体ないと思っていたら偶然このサイトを見つけました。送料が少し高い気がしますが、スタンドを再購入するよりは安く済みました。

10年以上使用した生産終了の雲台下部のネジを紛失しましたので発注しました。合うか否か判らなかったので、雲台の型番を連絡し問い合わせさせてもらったところ、直ぐに調べて対応して頂き助かりました。到着後、見事に合致を確認。気に入っていた雲台だったのでこれからもずっと使用するつもりです。感謝です。

・評価は担当者の対応に対するものである。当初ベルボンの雲台p285パンハンドルの有無について問い合わせた。男性担当者が電話に出て現在は品物がなく、沢山の注文がなければメーカーに発注しないので、何時入荷するかわからないとのことで有った。修理するより、いっそ雲台の新品の購入を考えた。あきらめきれずサイドハンドルをパンハンドルとして使用出来ないか、試してみると何とか使用出来るので、サイドティルトハンドルを購入するため、在庫があるか再度電話した。女性の杉浦さんという担当者が電話に出て、サイドティルトハンドルならあるとのことで購入することとした。確認のためパンハンドルの在庫も確認したが、ないとの返事。当分はいらないと聞いているがと質問すると、翌日確認して返事するとのこと。男性担当者の話を聞いていたので、半ばあきらめていたが、翌日に電話があり、3日後に入荷するとのこと。男性のいい加減な返事で新品を購入していれば大損するところであった。いい加減な返事に怒りを感じる。